Politique de confidentialité

Chez Chtita, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous garantissons une utilisation transparente, sécurisée et responsable de toutes les informations que vous nous confiez.

🔐 Protection des données

📦 Données limitées & sécurisées

⚖️ Conformité RGPD

1. Responsable du traitement

Chtita
29 rue des Entrepreneurs, 75015 Paris
📧 contact@chtita.com
📞 +33 6 34 18 82 56

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre expérience :

  • Identité & coordonnées : nom, adresse, e-mail, téléphone.
  • Informations de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (nous ne stockons aucune donnée bancaire).
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, afin d’améliorer les performances du site.

3. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Assurer un service client efficace et personnalisé.
  • Optimiser l’expérience utilisateur et améliorer notre site.
  • Vous envoyer des communications si vous y avez consenti.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque nécessaire :

  • Prestataires de paiement.
  • Transporteurs et partenaires logistiques.
  • Plateforme Shopify (hébergement et gestion de la boutique).

Une transmission aux autorités peut avoir lieu uniquement si la loi l’exige.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour garantir une navigation fluide, sécurisée et personnalisée. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière dédiée.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression.
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : 📧 contact@chtita.com

7. Sécurité & conservation des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ou conformément à nos obligations légales.

8. Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site et s’applique immédiatement après sa publication.