Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’usage du site chtita.com, ainsi que les achats effectués via notre boutique en ligne.

🌐 Utilisation du site Chrawt

🛡️ Respect & conformité

⚖️ Droit français applicable

1. Champ d’application

En accédant au site chtita.com et/ou en achetant nos produits, vous acceptez les présentes Conditions d’Utilisation dans leur version en vigueur au moment de votre visite. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs du site : clients, prospects, revendeurs et visiteurs.

2. Conditions d’utilisation du site

Pour effectuer des achats sur notre site, vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire. L’utilisation du site à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées est strictement interdite.

• Il est interdit de transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code de nature nuisible.
• Vous vous engagez à ne pas perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement du site.
• Les contenus du site (textes, visuels, logos, designs) ne peuvent être utilisés, copiés ou reproduits sans autorisation écrite préalable de Chtita.

3. Modifications des contenus et des prix

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre à tout moment certains contenus, produits ou prix, sans préavis. Bien que nous veillions à l’exactitude des informations publiées, celles-ci peuvent occasionnellement ne pas être à jour, complètes ou exemptes d’erreurs.

4. Commande & paiement

En validant votre commande, vous formulez une offre ferme d’achat des produits sélectionnés. Les paiements s’effectuent de manière sécurisée via nos prestataires :

• Shopify Payments
• Klarna (paiement en plusieurs fois, virement immédiat)
• PayPal
• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)

🔐 Les commandes ne sont traitées qu’après confirmation du paiement. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.

5. Livraison

Nous livrons en France via nos partenaires logistiques. Les frais et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition. La livraison standard prend de 4 à 7 jours ouvrés. En cas de retard, notre responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de faute avérée de notre part.

6. Retour et remboursement

Les modalités de retour, de remboursement et de rétractation sont précisées dans notre Politique de remboursement. Le délai de retour est de 30 jours. Nous vous invitons à la consulter avant de procéder à un retour.

7. Exclusion de responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation du site ou de nos produits (perte de données, perte de profit, etc.). En toute hypothèse, la responsabilité de Chtita est limitée au montant total de la commande concernée.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, graphiques, logos, vidéos, design) constitue la propriété intellectuelle de Chtita ou de ses partenaires et est protégé par le droit d’auteur et les lois en vigueur. Toute utilisation, reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Droit applicable & juridiction compétente

Les présentes Conditions d’Utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, nous privilégions une solution amiable. À défaut d’accord, et sous réserve des règles de droit commun, le tribunal compétent sera celui du siège de Chtita.

10. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions d’Utilisation ou à l’usage de notre site :

📧 E-mail : contact@chtita.com

📞 Téléphone : +33 6 34 18 82 56